阅读 买家认真阅读拍卖页面，对某套房屋感兴趣。

选择客户经理 买家应选择一个客户经理，接受他的协助。

现场看房 买家在客户经理的协助下，现场看房。

缴纳保证金 买家按照拍卖页面的提示，缴纳竞买保证金，报名参拍。

出价 拍卖开始，买家出价。

竞价成功 拍卖结束，如果买家竞价成功，客户经理会提醒买家及时缴纳拍卖佣金、成交余款、过户费，并且会接洽代办服务专员，协助买家办好产权过户手续、房屋交割手续。

接到爽窝窝短信通知“您的客户提交了卖房申请”，立即与买家联系，了解他的意愿。

安排好看房事宜，陪同买家现场看房。（可在爽窝窝App上查看该房源的卖家客服的电话，与卖家客服联系看房事宜）

提醒买家及时缴纳保证金。

提醒买家注意起拍时间。

如果买家竞买成功，提醒买家及时缴纳拍卖佣金、成交余款、过户费，并且接洽代办服务专员，协助买家办好产权过户手续、房屋交割手续。

如果买家采用按揭方式支付部分成交余款，帮助买家接洽有关服务专员。